La contraoferta: qué hacer cuando tu candidato se queda donde está

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Le hiciste la oferta, te dijo que sí, y su empresa actual le mejoró el sueldo para que se quede. Antes de subir tu oferta, considera esto: buena parte de la gente que acepta una contraoferta termina saliendo de esa empresa dentro del año siguiente, porque la contraoferta resuelve el síntoma, no el motivo.

| Por qué la contraoferta rara vez resuelve el problema real

Si alguien llegó hasta una oferta formal contigo, es porque algo no funcionaba donde estaba: falta de crecimiento, un jefe difícil, un proyecto sin sentido, techo profesional. El aumento no arregla nada de eso. Solo lo posterga.

Pero tú no puedes explicarle eso en el momento del rechazo, porque suena a vendedor. Lo que sí puedes hacer, y hay que hacerlo antes de llegar a ese punto.

| La pregunta que anticipa el escenario

Durante el proceso, pregunta explícitamente: “¿Qué tendría que ofrecerte tu empresa actual para que te quedes?” La respuesta te dice tres cosas: si el motivo real es dinero (la contraoferta te va a ganar), si el motivo es otro (no debería ganarte), y si el candidato ya pensó en ese escenario.

Cuando alguien responde “no hay nada que puedan ofrecerme”, tienes un candidato sólido. Cuando responde “si me suben 20% me lo pensaría”, tienes a alguien usando tu proceso para negociar internamente.

| Preguntas frecuentes

¿Qué hacer cuando un candidato acepta la oferta y luego se queda por una contraoferta?

Anticiparlo durante el proceso, no reaccionar después. Preguntar en la segunda entrevista “¿qué tendría que ofrecerte tu empresa actual para que te quedes?” revela si el riesgo de contraoferta es alto antes de invertir semanas en el proceso.

¿Conviene igualar una contraoferta para retener a un candidato que ya aceptó?

Rara vez. La mayoría de las personas que aceptan una contraoferta buscan otro trabajo dentro del año siguiente, porque la contraoferta resuelve el síntoma (el sueldo) pero no el motivo real de la salida.